Perguntas Frequentes

Mais Perguntadas

O que é o Pagozz?

O Pagozz é um serviço de Buy Now, Pay Later (BNPL) que permite parcelar suas compras de forma simples e rápida, utilizando PIX ou boleto como métodos de pagamento, sem a necessidade de um cartão de crédito.

Com o Pagozz, você pode parcelar suas compras em até 12 vezes. Basta escolher o método de pagamento (PIX ou boleto), e após a confirmação, você seleciona o número de parcelas desejado para concluir sua transação.

As parcelas estão sujeitas a juros com base na taxa Selic, calculada de forma proporcional ao número de parcelas escolhidas. Em caso de atraso superior a 2 dias, será aplicado um juros de 1% ao mês sobre o valor em atraso. Recomendamos que as parcelas sejam pagas em dia para evitar custos adicionais.

Não. O Pagozz permite que você parcele suas compras sem a necessidade de um cartão de crédito. As transações podem ser feitas via PIX ou boleto bancário.

Sim, antes de permitir o parcelamento, o Pagozz realiza uma análise de crédito rápida com base nas informações fornecidas pelo cliente. Isso ajuda a garantir que você poderá concluir o parcelamento com segurança.

Perguntas Gerais

Como posso acessar meu histórico de compras?

Você pode acessar seu histórico de compras diretamente na sua conta Pagozz, onde todas as suas transações, parcelas abertas e concluídas estarão disponíveis.

Sim, o Pagozz permite que você antecipe o pagamento das suas parcelas a qualquer momento. Basta acessar sua conta e selecionar a opção de antecipação de pagamento.

Em caso de atraso, podem ser aplicadas multas ou juros sobre a parcela. Recomendamos que você mantenha seus pagamentos em dia para evitar custos adicionais.

Se você tiver dificuldades para pagar suas parcelas, entre em contato com a nossa equipe de suporte para encontrar uma solução. Podemos ajudar a renegociar prazos ou oferecer alternativas.

Suporte

Como entro em contato com o suporte do Pagozz?

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte através do nosso e-mail oficial pagozz@azdata.com.br. Estamos à disposição para ajudar.

Uma vez que o parcelamento é iniciado, ele não pode ser cancelado, mas você pode antecipar o pagamento de todas as parcelas a qualquer momento.

Pagamentos via PIX são confirmados instantaneamente. Para boletos, a confirmação pode levar até 3 dias úteis.

Sim. Todas as transações realizadas através do Pagozz são criptografadas e protegidas, garantindo a segurança de seus dados e de suas transações.