Como podemos
te ajudar?

Você pode usar tanto CPF (pessoa física) quanto CNPJ (pessoa jurídica). A verificação de identidade é obrigatória para ambos antes do primeiro saque. Saques são feitos apenas para contas bancárias de mesma titularidade.

Não. A Pagozz não cobra mensalidade, taxa de adesão ou setup. Você paga apenas R$ 0,99 por transação Pix aprovada ou 5,29% + R$ 0,59 por transação com Cartão de Crédito. Se não vender, não paga nada. Simples assim.

Sim. A Pagozz opera com liquidação instantânea (D+0). Assim que o cliente paga o QR Code Pix, o valor já fica disponível no seu saldo para saque ou gestão.

PIX: cobramos R$ 0,99 fixos por transação aprovada (Pix confirmado), independente do valor. Cartão de Crédito: cobramos 5,29% + R$ 0,59 por transação aprovada. Não cobramos por geração de QR Code, links expirados ou pagamentos cancelados. Valor mínimo para cartão: R$ 9,99.

Oferecemos três tipos: Valor Livre (cliente escolhe quanto pagar, ideal para doações), Valor Mínimo (você define um piso, cliente pode pagar mais) e Valor Fixo (preço exato definido por você). Para cada link, você pode configurar quais métodos de pagamento aceita: Pix, Cartão de Crédito ou ambos.

Sim, o QR Code gerado expira em 1 hora. Após esse período, o cliente precisará gerar um novo QR Code. O link de pagamento em si não expira, apenas o QR Code.

O pagador preenche os dados do cartão diretamente na página de pagamento do Pagozz. A transação é processada em tempo real: se aprovada, o pagamento é confirmado instantaneamente. Se recusada, o pagador pode tentar novamente com outro cartão. Os dados do cartão nunca são armazenados pela Pagozz.

Pix tem taxa fixa de R$ 0,99 por transação, com liquidação instantânea (D+0). Cartão de Crédito tem taxa de 5,29% + R$ 0,59 por transação, com liquidação em D+3. Para valores menores, o Pix é mais vantajoso. Para oferecer mais opções de pagamento ao cliente, o cartão é ideal.

Para saques abaixo de R$ 1.000, cobramos R$ 1,99. Saques de R$ 1.000 ou mais são gratuitos. O limite diário de saque é R$ 10.000,00.

Saques são feitos via Pix apenas para contas bancárias de mesma titularidade (mesmo CPF ou CNPJ cadastrado). Isso é uma exigência de compliance para prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.

A verificação de identidade é obrigatória por lei para operações financeiras no Brasil. Ela protege você e seus clientes contra fraudes, além de garantir que os saques sejam feitos para a conta correta.

Após criar sua conta, acesse o Painel > Integrações. Você encontrará suas chaves de API: uma para Testes e outra para Produção. Nunca compartilhe sua chave secreta e nunca a exponha no site.

O limite padrão é 1.000 req/s para leitura e 100 req/s para escrita. Nossa latência é inferior a 200ms. Para necessidades de alto volume (eventos, promoções relâmpago), solicite aumento com 48h de antecedência via contato@pagozz.com.

Enviamos notificações em tempo real para o endereço que você configurar quando eventos acontecem (pagamento confirmado, saque processado, etc). As notificações têm 3 tentativas automáticas em caso de falha e limite de 30s por tentativa. Recomendamos sempre validar a assinatura da notificação.

Utilizamos criptografia de ponta em trânsito e em repouso. Chaves de API são armazenadas de forma segura com hash. Não armazenamos senhas (usamos login por email). Nossa infraestrutura usa controle de acesso por conta e sistema anti-fraude para proteção contra bots.

Para Pix: o Pix é irrevogável por natureza, mas oferecemos suporte ao MED (Mecanismo Especial de Devolução) do Banco Central. Para Cartão de Crédito: contestações são processadas pela instituição financeira do portador do cartão. Em ambos os casos, em suspeita de fraude podemos reter valores preventivamente. Recomendamos sempre verificar a identidade dos seus clientes em transações de alto valor.

Sim. A Pagozz nunca armazena dados de cartão de crédito (número, validade, código de segurança). Os dados são transmitidos diretamente ao processador de pagamentos de forma criptografada e descartados da memória após o processamento. Seguimos as práticas de conformidade com os padrões de segurança da indústria de cartões.

Sim, somos totalmente compatíveis com a LGPD (Lei 13.709/2018). Coletamos apenas dados essenciais, não vendemos informações, e você pode solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento via contato@pagozz.com. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.